Trong thời đại số hóa hiện nay, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Go Food FPoly. Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo mật tuyệt đối. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách bảo mật thông tin tại Go Food FPoly.​

Mục tiêu và phạm vi của chính sách bảo mật

Mục tiêu của chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của Go Food FPoly được thiết lập nhằm:​

  • Bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng.​

  • Tạo dựng niềm tin và sự an tâm cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.​

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:​

  • Tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ của Go Food FPoly.​

  • Mọi nền tảng mà Go Food FPoly cung cấp dịch vụ, bao gồm cả trực tuyến và trực tiếp.​

Thông tin được thu thập và cách sử dụng

Loại thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:​

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.​

  • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích:​

  • Xử lý đơn hàng: Đảm bảo việc giao hàng và thanh toán diễn ra thuận lợi.​

  • Cải thiện dịch vụ: Nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi và hành vi mua sắm của khách hàng.​

  • Truyền thông: Gửi thông tin về khuyến mãi, sản phẩm mới nếu khách hàng đồng ý nhận.​

Cam kết bảo mật và quyền của khách hàng

Cam kết của Go Food FPoly

Chúng tôi cam kết:​

  • Bảo mật tuyệt đối: Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.​

  • An ninh dữ liệu: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc hủy hoại.​

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.​

  • Yêu cầu xóa thông tin: Đề nghị xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.​

  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị: Chọn không nhận các thông tin quảng cáo từ Go Food FPoly.​

Go Food FPoly luôn nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách tối đa. Chúng tôi khuyến khích khách hàng đọc kỹ và hiểu rõ chính sách bảo mật này để đảm bảo quyền lợi của mình. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức.